正式供电成“画饼” 天一仁和·宸璟朗樾交付后一直用临时电
正式供电成“画饼” 天一仁和·宸璟朗樾交付后一直用临时电
正式供电成“画饼” 天一仁和·宸璟朗樾交付后一直用临时电
地下车库顶部电线。(来源(láiyuán):受访者)
信网(xìnwǎng)7月1日讯信网(热线0532-80889431)此前报道了胶州市天一仁和(rénhé)·宸璟朗樾(yuè)小区(xiǎoqū)地下车库安全(ānquán)出口“缩水”问题(详见《安全出口“缩水” 胶州天一仁和小区地下车库北门通道封闭引居民担忧》)。近日,胶州市天一仁和·宸璟朗樾小区业主王先生再次向信网反映,小区自2023年9月交付至今始终(shǐzhōng)被“临时用电”问题困扰。购房合同(hétóng)中约定“交付时纳入城市供电(gōngdiàn)网络并正式供电”,现实却是小区一直依赖(yīlài)临时线路供电,电费需由物业(wùyè)统一代缴,供电稳定性与安全性均存隐患。对此,天一仁和物业公司方面表示,目前小区共用一块总(zǒng)电表,物业按居民用电价0.54元/度代收电费,由物业统一支付供电公司。由于开发商未完成供电设施移交,所以未能纳入城市供电网络正式供电。
购房合同(hétóng)中提到的供电部分。(来源:受访者)
合同承诺与现实落差(luòchà) 临时用电成“常态”
该小区业主王先生向(xiàng)信网展示了购房合同,其中约定:“交付时供电(gōngdiàn)纳入城市供电网络并正式供电,由买受人到电力公司办卡交费,因市政原因及其他不可抗力无法接通的(de),出卖人不承担责任。”但自2023年(nián)交房以来,小区从未实现正式供电,“临时用电的电缆,在小区地下车库里还有裸露在天花板上的,下暴雨车库漏水,万一漏电怎么办(zěnmebàn)?”王先生表示,临时用电不仅影响(yǐngxiǎng)生活(shēnghuó)质量,更存在安全隐患。
“车库里人来车往,电线(diànxiàn)就这么挂着,万一漏电或者短路,后果不堪设想。”业主王先生拍摄的现场照片显示,车库顶部的金属桥架未完全封闭(fēngbì),多束电线暴露在外,部分接头处用绝缘胶带(juéyuánjiāodài)简单缠绕。
业主王先生介绍,物业采用的是预付费电表(diànbiǎo),每户(měihù)一张购电卡,需前往物业人工充值。“电表没有显示屏,我们根本不知道剩余电量,有时白天上班家里突然(tūrán)断电,晚上回家才发现,而物业早已下班。晚上的巡逻保安虽(suī)持有临时(línshí)电卡,却只能单次充3度电,如果保安充不上的话,只能等到第二天物业上班再充电。”
开发商再(zài)“甩锅” “踢”给物业
针对业主的(de)质疑,信网联系到小区物业(wùyè),工作人员坦言:“车库里的电线未通电,如果有安全隐患的情况,物业会向开发商反映。对于预付费电表的问题,物业下班后,会有夜间值班的工作人员,业主有需要可(kě)充值缴费。”工作人员还表示,“物业是按居民用电价0.54元(yuán)/度代收电费(diànfèi),开发商尚未(shàngwèi)将供电设施移交给供电公司,目前小区确实使用临时用电。我们已多次向开发商反映,但暂未收到(shōudào)解决方案。”当问及何时能完成正式供电接入,物业表示“在推进中”。
随后,信网联系天一仁和(rénhé)开发商(kāifāshāng)总部(zǒngbù),总部将电话转接至天一仁和物业。物业方面回应称,小区目前共用一块电表(diànbiǎo),一直由物业统一向供电公司交费,对于正式供电的问题,物业仅表示会再次向开发商反映,但未给出解决的时间节点和方案。
据介绍,正式供电需要开发商完成配套电力设施建设并通过验收(yànshōu),由于缺少必要的申报和验收流程,小区无法纳入(nàrù)城市供电网络。
供电设施(shèshī)未移交成“病根”
青岛市网络纠纷人民调解委员会(wěiyuánhuì)AI调解员分析,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,购房者(gòufángzhě)作为消费者有权享受质量保障的商品和服务。根据购房合同中的约定,开发商应确保房屋交付时具备正式(zhèngshì)供电的服务。然而,实际情况下,业主们并未享受到(dào)这样(zhèyàng)的服务,而是长期面临临时用电的问题。这种(zhèzhǒng)状况违反了合同条款,开发商可能构成违约行为。
对此,北京隆安(青岛)律师(lǜshī)事务所的(de)史士辉律师表示,开发商未能按时完成供电(gōngdiàn)设施的移交工作,导致小区无法正常接入城市供电网络(wǎngluò),这是造成现状的主要原因之一。根据《中华人民共和国电力供应与使用条例》规定,供用电合同(hétóng)的变更及其履行方式应遵循相关规定或《中华人民共和国民法典(mínfǎdiǎn)》的原则。在这种情况下,开发商负有一定(yídìng)的责任。开发商未能提供符合合同约定的城市供电网络正式供电,侵犯了消费者的合法权益。(解宁)
车库顶部电线(diànxiàn)。(来源:受访者)


合同承诺与现实落差(luòchà) 临时用电成“常态”
该小区业主王先生向(xiàng)信网展示了购房合同,其中约定:“交付时供电(gōngdiàn)纳入城市供电网络并正式供电,由买受人到电力公司办卡交费,因市政原因及其他不可抗力无法接通的(de),出卖人不承担责任。”但自2023年(nián)交房以来,小区从未实现正式供电,“临时用电的电缆,在小区地下车库里还有裸露在天花板上的,下暴雨车库漏水,万一漏电怎么办(zěnmebàn)?”王先生表示,临时用电不仅影响(yǐngxiǎng)生活(shēnghuó)质量,更存在安全隐患。
“车库里人来车往,电线(diànxiàn)就这么挂着,万一漏电或者短路,后果不堪设想。”业主王先生拍摄的现场照片显示,车库顶部的金属桥架未完全封闭(fēngbì),多束电线暴露在外,部分接头处用绝缘胶带(juéyuánjiāodài)简单缠绕。
业主王先生介绍,物业采用的是预付费电表(diànbiǎo),每户(měihù)一张购电卡,需前往物业人工充值。“电表没有显示屏,我们根本不知道剩余电量,有时白天上班家里突然(tūrán)断电,晚上回家才发现,而物业早已下班。晚上的巡逻保安虽(suī)持有临时(línshí)电卡,却只能单次充3度电,如果保安充不上的话,只能等到第二天物业上班再充电。”
开发商再(zài)“甩锅” “踢”给物业
针对业主的(de)质疑,信网联系到小区物业(wùyè),工作人员坦言:“车库里的电线未通电,如果有安全隐患的情况,物业会向开发商反映。对于预付费电表的问题,物业下班后,会有夜间值班的工作人员,业主有需要可(kě)充值缴费。”工作人员还表示,“物业是按居民用电价0.54元(yuán)/度代收电费(diànfèi),开发商尚未(shàngwèi)将供电设施移交给供电公司,目前小区确实使用临时用电。我们已多次向开发商反映,但暂未收到(shōudào)解决方案。”当问及何时能完成正式供电接入,物业表示“在推进中”。
随后,信网联系天一仁和(rénhé)开发商(kāifāshāng)总部(zǒngbù),总部将电话转接至天一仁和物业。物业方面回应称,小区目前共用一块电表(diànbiǎo),一直由物业统一向供电公司交费,对于正式供电的问题,物业仅表示会再次向开发商反映,但未给出解决的时间节点和方案。
据介绍,正式供电需要开发商完成配套电力设施建设并通过验收(yànshōu),由于缺少必要的申报和验收流程,小区无法纳入(nàrù)城市供电网络。
供电设施(shèshī)未移交成“病根”
青岛市网络纠纷人民调解委员会(wěiyuánhuì)AI调解员分析,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,购房者(gòufángzhě)作为消费者有权享受质量保障的商品和服务。根据购房合同中的约定,开发商应确保房屋交付时具备正式(zhèngshì)供电的服务。然而,实际情况下,业主们并未享受到(dào)这样(zhèyàng)的服务,而是长期面临临时用电的问题。这种(zhèzhǒng)状况违反了合同条款,开发商可能构成违约行为。
对此,北京隆安(青岛)律师(lǜshī)事务所的(de)史士辉律师表示,开发商未能按时完成供电(gōngdiàn)设施的移交工作,导致小区无法正常接入城市供电网络(wǎngluò),这是造成现状的主要原因之一。根据《中华人民共和国电力供应与使用条例》规定,供用电合同(hétóng)的变更及其履行方式应遵循相关规定或《中华人民共和国民法典(mínfǎdiǎn)》的原则。在这种情况下,开发商负有一定(yídìng)的责任。开发商未能提供符合合同约定的城市供电网络正式供电,侵犯了消费者的合法权益。(解宁)


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